做私域不懂这些,多少钱都是打水漂!
2023-12-06

这两年,很多老板、企业高管都在抱怨:市场不好做了,获客越来越贵,利润越来越少。

 

“18、19年的时候,一个新客户成本才十几、几十元,广告费随便砸!

 

现在,引流一个新客户几百上千元,我们的利润才几百块,根本扛不住……”

 

新流量越来越贵,已经是整个市场的共识、不可逆的趋势了。

 

2022年,阿里的获客成本已达1302元,京东、阿里、美团、拼多多为代表的4家主流公域电商平台的平均获客成本均值在800元左右。

 

 

如此高的获客成本,敢问有多少企业可以承受?多高的客单价和利润才能支撑?

 

在逐渐被挤压的生存空间里,被逼出了一条破局之路——私域。

 

如果现在还有哪个企业或品牌不了解私域、不拥抱私域,那基本可以被判死刑了——继续在公域里投放获客,被日益上涨的获客成本吃掉利润,直到获客成本超越利润的那天,宣判死亡。整个过程里养肥的只有广告平台和kol而已。

 

但如果我们把公域的流量引到自己的私域流量池里,主动、反复、有效地触达客户,直至产生复购呢?

 

也许我们在公域收获一个新客户的成本是500元,完成一次销售利润也只有500元;

 

但通过私域运营,该客户完成1次复购,我们的利润就变为1000元了;客户复购2次,我们利润变为1500元……

 

当初在公域的这笔投放,投产比是不是变高了?

 

下次投放,我们可承受的获客成本是不是也更高了?

 

降本、增效,这就是私域。

 

私域,是可以帮助企业做大2倍、5倍、乃至10倍利润的。

 

毫不夸张地说,所有的商业价值,至少有70%蕴藏在后端私域里。

 

 

90%的人都知道要做私域,但90%的人都不知道如何做好私域。

 

比如这种常见的误解:

 

“私域就是空手套白狼,免费搞流量!”

“私域就是把客户都拉到微信里,每天不断地轰炸广告,让ta买单。”

……

 

结果可想而知,做出的私域运营往往是毫无效果:

 

加上了客户的微信,但不知道要发什么内容;

无论发什么过去,客户就是不回应、不互动;

拉了几百人的群,不到半天就变成一潭死水,剩自己唱独角戏;

偶尔一条内容爆了,但还是没人买单;

……

 

这些都是因为你对私域的认知不到位、不准确,没有做好体系化规划。

 

私域是一个立体的营销模式——

 

上层要有正确的认知、制定对的策略与方向;

 

要引入精准的初始流量,搭建流量池;

 

内容和运营要根据不同的客户群体和业务状态,制定精细化的运营内容;

 

技术要为私域运营提供全程的数据和功能支持。

 

每一个环节、每一个岗位,都有方法论。

 

建议每个正在经历业务瓶颈的朋友,都去体系化地学习一下私域。

 

只有掌握了可复制的成功方法论,才能持续地赚钱,并不断复制这套sop,扩大生产和盈利。

 

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